如果您的网易云账号换了手机号,您需要进行一些步骤来成功登录并恢复您的账号信息。
第一步是尝试使用旧手机号码登录。有时候网易云音乐可能仍然会识别您的旧手机号码,因此请尝试用旧手机号码登录网易云音乐。如果能成功登录,则可以在账号设置中更改手机号码。
如果无法使用旧手机号码登录,您可以尝试使用其他方式来登录。网易云音乐还可以使用邮箱登录,所以您可以尝试使用之前关联的邮箱地址来登录网易云账号。
如果以上两种方式都无法登录成功,您可以尝试通过忘记密码来重置密码。在登录页面点击“忘记密码”,然后按照提示输入关联的邮箱地址,接收重置密码链接,并重置密码。重置密码后可以使用新密码登录账号。
如果以上方法都无法帮助您登录成功,您可以联系网易云音乐的客服人员。他们将会要求您提供一些个人信息以验证您的身份,并帮助您找回账号。
另外,如果您在换手机号之前绑定了手机号码,可以尝试找回账号。在登录页面点击“找回账号”,按照提示输入之前绑定的手机号码以及其他验证信息,然后找回账号并修改绑定的新手机号码。
总的来说,如果您的网易云账号换了手机号,需要尝试使用旧手机号码登录、使用邮箱登录、重置密码、联系客服人员或者找回账号来帮助您成功登录并恢复您的账号信息。希望以上方法可以帮助您成功登录您的网易云账号。