在网易云音乐中变成两个账号的情况可能是由于以下几种原因导致的：
1. 注册多个账号：用户可能在不同的时间段或设备上注册了多个网易云音乐账号，导致出现了两个或多个账号。
2. 第三方登录：用户可能使用了第三方平台的账号（如微信、QQ等）进行登录，导致出现了与原有账号不同的账号。
3. 误操作：在使用网易云音乐时，可能会发生误操作导致账号被分成两个或多个部分，例如删除账号时未完全删除或者更改账号信息时产生了重复。
4. 账号绑定：用户可能将不同的手机号码或邮箱地址绑定在了不同的账号上，导致出现了无法合并的情况。
为了解决这个问题，用户可以尝试以下几种方法：
1. 登录查找：首先尝试通过各种可能的方式登录到所有的账号中，查看是哪些情况下会出现两个账号，进一步确认两个账号的原因。
2. 联系客服：如果确认确实是网易云音乐系统错误导致了账号变成两个，可以联系网易云音乐的客服人员，反映情况并要求他们帮助合并账号。
3. 自行操作：在没有客服人员帮助的情况下，用户可以尝试自行操作，在两个账号中选择一个作为主要账号，然后将另一个账号中的关键信息（如收藏的音乐、创建的歌单等）导入到主要账号中。
4. 数据迁移：如果用户无法自行操作，可以考虑使用第三方工具帮助进行数据迁移，将两个账号中的音乐和数据整合到一个账号中。
总的来说，网易云音乐账号变成两个的情况可能是用户自身操作问题或系统错误导致的，用户可以尝试联系客服或进行自行操作解决问题，以确保账号能够正常合并和使用。
