大同京东作为中国最大的电子商务公司之一，自然需要一支强大的客服团队来支持其日益增长的业务。因此，大同京东是肯定会招聘客服人员的。
客服在电子商务公司中起着非常重要的作用。他们是公司和客户之间的纽带，负责解决客户的问题、处理投诉、回答询问等，直接关系到客户的满意度和忠诚度。在大同京东这样的电商平台上，客服更是扮演着至关重要的角色，因为大量的交易和订单需要得到及时有效的处理和跟踪，客服人员需要具备较强的沟通能力、解决问题的能力和耐心。
大同京东为了提高客户服务质量，一定会招聘经验丰富、技能过硬的客服人员。他们需要具备以下几个方面的能力：
首先是沟通能力。客服人员需要能够清晰、准确地表达自己的观点，同时要能够听取客户的意见和需求，与客户建立良好的沟通和合作关系。
其次是问题解决能力。客户在购物过程中可能会遇到各种问题，如商品质量问题、快递延误、退换货等。客服人员需要具备快速分析问题、寻找解决方案的能力，有效解决客户的疑问和困扰。
再者是耐心和细心。客服工作可能会遇到大量的咨询和投诉，有时客户可能会表现出不耐烦或情绪化，客服人员需要保持耐心和冷静，细心倾听客户的需求，细致地解决问题。
最后是团队合作精神。在大型电商公司如大同京东，客服团队通常是一个庞大的群体，需要相互协作、互相支持，共同为客户提供优质的服务。
总的来说，大同京东一定会招聘客服人员来支持其业务的发展，他们将注重招聘具备良好沟通能力、问题解决能力、耐心和细心以及团队合作精神的员工。希望他们能够为客户提供更好的服务，为公司赢得更多的客户信任和支持。
