天猫超市是阿里巴巴旗下电商平台中的一个子品牌，其主营业务是为用户提供便捷的网上购物体验。天猫超市的配送系统是一种三方派送，就是由天猫超市和第三方物流公司共同维护的物流配送系统。在使用此配送服务时，用户有时会遇到需要取消订单的情况。以下是取消天猫超市三方派送的几种情况及解决方法：
一、在付款前发现需要取消订单
1. 如果用户还未付款，则可直接取消订单。
在进行下单的时候，用户需要选择确认订单并付款，如果此时用户发现需要取消订单，那么在未付款的情况下，用户可以直接在订单页面进行取消操作。在订单详情页面点击“取消订单”按钮，按照提示进行操作即可。
2. 如果用户已经使用了天猫超市的优惠券卡券等减免规则，则需要联系天猫客服进行取消操作。
如果用户在下单时使用了天猫超市发放的优惠券卡券，那么在进行取消操作时，需要联系天猫客服进行取消操作。用户可以在天猫超市的官网上联系客服，或者通过拨打客服电话进行咨询。
二、在支付后发现需要取消订单
如果用户在支付订单后，发现需要取消订单，那么需要根据订单状态进行不同的操作。
1. 如果订单未发货，且超过了第三方商家最晚发货时间，则可选择无条件取消订单。
在此情况下，如果订单还没有发货，且订单状态仍为“待发货”，那么用户可在操作页面选择“无条件取消订单”，系统会提示用户提交申请。申请审核通过后，用户可以获得全额退款。
2. 如果订单已发货，则需要联系天猫客服申请取消订单。
如果订单已被发货，那么用户需要联系天猫客服进行取消操作。用户可以在天猫超市的官网上联系客服，或者通过拨打客服电话进行咨询。如果用户能够在订单状态显示“已发货前”及时联系客服进行取消操作，则可以避免额外的邮递费用。
总之，在遇到需要取消订单的情况时，用户需要根据订单状态选择不同的取消方式，以保证自己的权益得到最大的保障。取消订单虽然会影响商家的销售指标，但在顾客的心中，产品的质量和售后服务同样重要，商家也必须提供满意的服务才能赢得顾客的信任。
