今日头条平台是一家大型的新闻资讯平台，很多人会选择在这个平台上发布自己的文章或者广告，赚取一些收入。然而，有些用户在使用今日头条平台时可能会遇到一些问题，比如收不到发票的情况。
如果您在使用今日头条平台时没有收到发票，那么首先要确认一下您的账号是否已经开通了发票权限。有些用户在注册时并没有勾选开通发票权限，或者是注册时没有填写相关的发票信息，这样就无法收到发票。如果您确认自己的账号已经开通了发票权限，但仍然没有收到发票，那么就需要联系今日头条客服来解决这个问题。
在联系客服之前，您需要准备好一些必要的信息，比如账号的注册信息、需要开具发票的具体情况（比如广告费用、文章稿费等）、以及联系方式等。然后可以通过今日头条平台上的客服通道或者客服电话来联系他们，说明您的情况并提供相关信息，客服会帮助您解决这个问题。
另外，如果您需要开具发票的金额比较大或者有一定的紧急性，可以提前告知客服，让他们加快处理速度。通常情况下，今日头条平台都会尽快为用户开具发票，并寄送给用户。
总的来说，如果在使用今日头条平台时出现了收不到发票的情况，可以通过联系客服来解决这个问题。需要注意的是，为了避免类似情况再次发生，建议用户在注册账号时就要仔细填写相关信息，确保账号开通了发票权限，以便顺利接收发票。希望以上信息对您有所帮助，祝您一切顺利！
