网易邮件锁号是指当用户的网易邮箱存在异常操作或安全风险时，网易可能会对该邮箱进行锁定，以保护用户的账户安全。锁定后，用户将无法登录邮箱进行操作，需要进行一定的验证流程才能解锁。
在进行网易邮件锁号解锁时，通常需要验证用户的身份信息，以确保是合法的账户持有者在进行操作，而不是被未授权的人员尝试恶意访问。验证信息的方式可能包括但不限于以下几种：
1. **手机号验证：** 用户可能需要输入与其网易账户绑定的手机号码，并通过短信验证码验证身份。这种方式是常见的验证手段之一，因为手机号通常是用户注册时提供的唯一联系方式之一。
2. **密保问题验证：** 用户可能会被要求回答之前设置的密保问题，例如“你的第一个宠物叫什么名字？”或者“你的出生地是哪里？”等等。这种方式需要用户事先设置密保问题并记住答案，以便在需要时进行验证。
3. **邮箱验证：** 用户可能需要提供备用邮箱地址，并通过发送验证邮件到备用邮箱来完成验证流程。这种方式需要用户在注册时提供备用邮箱，并且确保备用邮箱是可以访问的。
4. **身份证验证：** 在一些情况下，网易可能要求用户提供身份证等官方证件的扫描件或照片，以进行身份验证。这种方式相对较为严格，通常在其他验证手段无法完成或存在争议时采用。
在验证信息的过程中，用户需要确保提供的信息准确无误，并且遵循网易或邮件服务提供商的操作指引。同时，用户应当注意保护个人信息的安全，避免将个人信息泄露给未经授权的第三方，以免造成不必要的安全风险。
总的来说，网易邮件锁号解锁确实需要验证信息，这是为了保障用户账户的安全。用户在遇到此类情况时，应当按照网易或邮件服务提供商的要求，配合完成验证流程，以便尽快恢复账户的正常使用。
