要查找京东快递包裹的重量,可以通过以下几种方法进行查询:
1. 在“我的京东”页面查看:登录京东官网,在页面右上方找到“我的京东”入口,点击进入个人中心页面。在个人中心页面的订单管理栏目中,找到你想查询的订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中会显示该订单的物流信息,包括包裹的重量。如果物流信息中没有显示具体的重量,可以尝试联系京东客服咨询。
2. 在京东APP中查看:如果你是通过京东手机APP下单的,可以打开APP,进入“我的京东”页面,找到相应订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中会显示该订单的物流信息,包括包裹的重量。如果在订单详情页中没有显示具体的重量,可以尝试联系京东客服咨询。
3. 联系京东客服:如果在订单详情页中没有显示具体的包裹重量,可以直接联系京东客服咨询。在京东官网或APP中找到“联系客服”入口,可以通过在线客服咨询、电话客服或者邮件联系京东客服团队,询问包裹的具体重量信息。
4. 物流公司查询:京东的物流配送一般由包括京东物流、顺丰速运、圆通快递等多家物流公司进行配送。你可以通过这些物流公司的官方网站或者官方APP查询包裹的重量信息,输入订单号或者快递单号即可查看包裹的重量。
总的来说,要查找京东快递包裹的重量,可以通过个人中心页面、订单详情页、联系客服或者物流公司的方式进行查询。如果在以上方式中无法查找到具体的重量信息,可以联系京东客服进行查询。希望以上方法可以帮助到您。