要使用京东商城查快递信息，首先您需要登录您的京东账户并进入京东商城的官方网站或App。接下来，根据您的订单信息选择相应的订单，然后可以在订单详情页面查看快递信息。
京东商城提供了多种快递查询方式，您可以根据您的具体情况选择合适的方式来查询快递信息。以下是一些常用的查询快递信息的方式：
1. **在订单详情页查询**：在您的订单详情页中会显示您的订单的物流状态，包括快递公司信息和快递单号。您可以直接点击快递单号旁边的“查看物流”按钮，会跳转至快递公司的官方网站或京东物流页面，从而查看快递实时位置信息。
2. **使用京东物流追踪**：在京东商城官方网站或App的底部可以找到“物流跟踪”入口，点击进入后输入您的快递单号，即可查看当前的物流状态及预计送达时间。
3. **联系客服咨询**：如果您在查询物流信息时遇到问题或有疑问，可以通过京东商城的在线客服功能或拨打客服电话咨询，他们会为您提供帮助和指导。
4. **使用第三方物流跟踪网站**：除了在京东商城上查询快递信息外，您还可以前往一些第三方的物流跟踪网站，如“快递100”、“快递鸟”等，输入您的快递单号即可实时查看物流信息。
在使用以上方法查询快递信息时，您需要保证输入的快递单号准确无误，以免造成信息查询不准确。另外，有些特殊情况下可能出现物流信息更新不及时或快递滞留等问题，这时您可以及时联系快递公司或京东客服寻求帮助解决。
总的来说，通过以上几种方法您可以很方便地在京东商城上查询您的快递信息。希望以上信息对您有所帮助，如有其它问题，欢迎继续向我提问。
