在天猫超市，快递员是非常重要的一环，他们负责将顾客的订单送到指定的地址，快递员的服务质量直接影响到顾客的购物体验。如果一位快递员服务态度不好、送货速度慢或者是出现了其他问题，就需要及时更换快递员，以保证顾客的满意度。
天猫超市换快递员的方式主要有以下几种：
1. 评价体系：天猫超市会针对每位快递员建立评价体系，顾客可以在收到商品后对快递员的服务进行评价。如果一位快递员的评价持续偏低，那么天猫超市就可以通过评价体系识别出这位快递员存在的问题并及时处理。
2. 投诉渠道：天猫超市提供了投诉渠道，顾客可以通过客服电话、在线客服等方式向天猫超市反映快递员的问题。一旦接到投诉，天猫超市会立即对快递员进行调查，如果问题属实，就会及时进行快递员的更换。
3. 追踪系统：天猫超市会为每个订单提供追踪系统，顾客可以通过系统实时查看订单的配送情况。如果发现有快递员频繁延期送货、错送包裹等问题，就可以及时联系天猫超市进行更换快递员。
4. 内部监控：天猫超市会对快递员的工作进行内部监控，包括GPS定位、签收照片等方式。如果发现快递员频繁出现违规行为，就会及时做出处理，并更换相应的快递员。
总的来说，天猫超市换快递员的方式是多种多样的，主要目的是为了提高服务质量，保证顾客的满意度。在更换快递员的过程中，天猫超市会及时沟通、处理，确保顾客的权益不受损害。同时，天猫超市也会对快递员进行培训，提高其服务水平，为顾客提供更好的购物体验。
