天猫超市是阿里巴巴旗下的在线超市，为用户提供便捷的购物体验。但是在使用天猫超市的过程中，有时候会出现商家未按时送达的情况，这给消费者带来了很大的困扰。如果遇到这种情况，我们应该如何投诉呢？
首先，当发现商家未按时送达时，我们应该及时联系天猫超市客服。天猫超市客服的联系方式通常可以在官网上找到，或者是在APP上直接联系客服。在联系客服时，我们应该描述清楚订单编号、商家名称以及未按时送达的具体情况，客服会帮助我们跟商家进行沟通并协调解决问题。
如果通过联系客服解决不了问题，我们还可以选择在天猫超市平台上进行投诉。在订单详情页中，通常会有“投诉”或者“售后”选项，我们可以通过这个通道提交投诉申请。在提交投诉时，我们需要提供订单编号、未按时送达的证据（比如拍摄商家送货延迟的截图）、以及我们的联系方式等信息，让平台能够更好地帮助我们解决问题。
另外，我们还可以选择通过天猫APP上的评价功能表达不满。在完成订单后，我们可以对商家进行评价，如果商家未按时送达，我们可以在评价中写下我们的真实感受，让其他用户也能看到这个商家的服务态度。
除了以上几种方式，我们也可以选择在社交媒体上发声。如果我们有微博、微信等社交媒体账号，可以在上面发表关于商家未按时送达的经历，引起更多人的关注，或者@天猫超市的官方账号，让他们能够及时关注和处理我们的问题。
总的来说，当遇到天猫超市未按时送达的情况时，我们应该及时采取行动，通过联系客服、在平台投诉、评价和社交媒体上发声等方式来表达不满和要求解决问题。希望通过我们的努力，能够让天猫超市关注到这个问题，并改善服务质量，提升消费者的购物体验。
