天马e家公众号作为一个提供家政服务的平台，没有提供查询用户工资的功能。用户在天马e家公众号上可以了解家政服务的相关信息，预约家政服务，了解家政员的背景和服务经验等内容，但是并没有提供查询工资的功能。
对于家政员的工资，一般是由雇主与家政员协商确定的。雇主和家政员在签订合同前会商定工资标准，根据家政员的工作经验、技能、工作内容等因素来确定工资水平。一般来说，家政员的工资会根据市场行情、家政员的资历和服务质量等因素而有所不同。因此，用户无法通过天马e家公众号直接查询家政员的工资情况。
不过，如果用户在天马e家公众号上选择了家政服务，并预约了家政员，可以通过平台咨询客服人员或拨打客服电话等方式，向平台相关工作人员咨询有关家政员工资的信息。客服人员会根据用户的需求，提供相应的帮助和服务，帮助用户了解家政员的工资标准以及其他相关问题。
总的来说，天马e家公众号并不提供直接查询家政员工资的功能，用户可以通过其他渠道获取相关信息。在选择家政服务的过程中，建议用户与平台客服人员充分沟通，了解清楚家政员的工资标准和其他服务细节，以便做出更加明智的选择。同时，用户也可以在与家政员协商工资标准时，根据家政员的实际工作情况和市场行情进行适当的参考，确保双方权益得到充分保障。
