天猫超市频繁丢件是一个相当严重的问题，因为这不仅会给消费者带来困扰，也会影响到商家的声誉和业务发展。面对这种情况，我们需要采取一系列有效的措施来解决问题。
首先，需要对物流体系进行彻底的检查和改善。物流环节是丢件问题的最主要因素之一，只有明确问题所在，才能有针对性的去解决。可以考虑与物流公司进行合作，提高配送人员的专业素质和服务意识，确保包裹的安全送达。
其次，提高包裹的安全性和可追踪性。可以通过引入智能包裹箱、增加包裹追踪码或者使用数字化签收等方式来增强包裹的安全性和可追踪性，一旦出现丢件问题，可以及时查找原因并采取措施解决。
第三，建立完善的售后服务体系。对于消费者丢件问题，需要及时响应并给予合理的解决方案，可以提供退款或者重新发货等方式来补偿消费者的损失，同时也能提升消费者的满意度和信任度。
另外，加强仓储管理和包装工作也是解决丢件问题的关键。及时清理库存，规范包装流程，减少包裹在运输过程中的损坏和丢失，确保商品的完整性和安全性。
最后，建立健全的监管制度和责任追究机制。对于频繁丢件问题，需要建立起来一套监管制度来监督和检查物流和包裹的安全问题，对于负有责任的配送人员或者仓库工作人员，要追究其责任并进行处罚。只有建立起严格的监管制度和责任追究机制，才能有效地减少和解决丢件问题。
综上所述，针对天猫超市频繁丢件问题，我们需要综合考虑物流、包裹安全性、售后服务、仓储管理等多个方面，采取一系列有效措施来解决问题。只有通过全方位的改进和措施，才能有效地提高消费者的满意度和信任度，保障商家的声誉和业务稳定发展。