要找京东商城客服，你有几种途径可以选择：
1. 在京东商城官网上找客服：打开京东商城官网，可以在底部或者页面右上角找到“客服”或“联系我们”的入口，点击进入即可找到在线客服。你可以在这里咨询任何问题，包括订单状态、商品信息、退换货流程等等。
2. 拨打京东客服电话：京东商城有专门的客服电话供顾客使用。你可以在京东商城官网上找到官方客服电话，拨打后会有客服人员为你提供帮助。
3. 在京东APP上找客服：如果你有京东APP，同样可以在APP中找到在线客服入口，和网页端的客服一样，可以咨询所有问题。
4. 通过京东社交平台找客服：京东在微信、微博等社交平台也有官方账号，你可以在这些平台上留言或私信，客服人员会及时回复你的问题。
5. 在京东论坛求助：京东商城有自己的官方论坛，你可以在论坛上发布问题，等待其他网友或者客服回复。
在联系京东客服时，记得提供清晰的问题描述，以及订单编号、商品信息等必要信息，这样客服人员可以更快速地帮助你解决问题。此外，可以在京东商城官网上查看客服工作时间，以免联系时发现客服不在线。希望以上方法可以帮助你找到京东商城客服并解决问题。
