公众号留言头像无法更改可能有几种原因，下面我将结合一些常见的情况来解释这个问题。
首先，如果您在公众号后台修改了头像但没有立即生效，这可能是因为系统需要一段时间来更新。一般情况下，修改头像后需要等待几分钟甚至几个小时才能看到新的头像显示在留言中。如果您修改头像后等了很长时间仍然没有变化，可以尝试清除浏览器缓存或者刷新页面来查看是否生效。
另外，有时候公众号的头像是和微信个人头像绑定在一起的，所以可能需要通过微信个人账号修改头像才能在公众号上更新。您可以尝试在微信个人账号中修改头像，然后再次登录公众号查看是否已经更新。
此外，有时候公众号的头像可能受到审核或者限制条件的影响而无法更改。如果您的头像违反了微信的规定或者包含敏感信息，可能会被禁止更改。建议您查看一下微信的官方规定，确保头像的内容符合要求后再次尝试更改。
最后，如果您尝试了以上方法依然无法更改公众号留言头像，可能是由于系统故障或者其他原因导致的问题。建议您联系微信客服或者公众号平台的客服人员，寻求他们的帮助和支持。
总的来说，公众号留言头像无法更改可能有多种原因，需要您耐心尝试各种方法，确认问题所在并采取适当的解决措施。希望以上这些建议对您有所帮助，祝您早日解决这个问题。如果还有其他问题，欢迎继续咨询。
