作为阿里巴巴旗下的电商平台，天猫超市是正品的，大多数在天猫超市出售的商品都是正品。在天猫超市购买的商品相对来说更加靠谱，因为天猫作为电商行业内规模最大、信誉最高的平台之一，其对商家的审核和监管也更加严格。而且，天猫超市还建立了一整套的保障机制，确保用户可以购买到正品。
首先，天猫超市对入驻商家进行了严格的审核。天猫超市只会选择有实力和信誉的商家合作，商家需要提供公司注册信息、质量检测报告等一系列资质证明。只有通过了天猫超市的审核，才能在平台上销售商品。这一步就可以有效地减少假冒伪劣商品的流入，保证消费者购买到的是符合质量标准的正品。
其次，天猫超市还采取了一系列措施来保障用户权益。比如，天猫超市提供的“正品承诺”服务，即在购买商品后，用户可以通过天猫超市官方渠道进行申诉，如果确认购买的商品不是正品，可以申请退货退款。此外，天猫超市还有专门的售后客服团队，提供全天候的在线服务，及时帮助用户解决售后问题。
另外，天猫超市在商品展示页也有注明“绿色天猫超市”，这意味着这些商品是由天猫超市自营或合作的正规品牌经销商销售的，更可信赖。而对于一些热门品牌、高价值商品，天猫超市还会提供“天猫精选”标识，这是对商品品质和商家信誉的进一步认可。
总的来说，天猫超市作为一个信誉良好、规模庞大的电商平台，其在保障正品的关键环节上都做得相当扎实。用户在购买商品时，大多数情况下都可以放心地选择天猫超市。当然，为了保障自身权益，消费者在购物时也要注意辨别商品的真伪，谨慎选择商家和商品，以免造成损失。
