在亚马逊购物遇到不喜欢的商品或者不符合预期的情况时，可以通过退货流程来处理。下面是卓越亚马逊退货流程的具体步骤：
1. 登录亚马逊账户
首先，在您的浏览器中输入www.amazon.cn，并根据提示输入正确的账号和密码登录您的亚马逊账户。
2. 进入订单页面
登录成功后，在页面上方找到“您好，XX”的欢迎标识，将鼠标悬停在上面，会弹出一个下拉菜单，在下拉菜单中点击“我的订单”进入订单页面。
3. 选择要退货的商品
在订单页面中，找到需要退货的商品，点击该订单，进入订单详情页面。在订单详情页面中找到“退货退款”按钮，并点击进行操作。
4. 选择退货原因
点击“退货退款”按钮后，会跳转到退货退款页面，在页面上选择需要退货的商品和退货的原因，填写好相关信息后，点击“提交”。
5. 等待审核并退货
提交退货申请后，亚马逊客服会在1-2个工作日内审核您的申请，审核通过后会给予退货的具体指引以及退货地址。按照亚马逊客服指引将商品寄回指定的退货地址，并记住保留好寄回商品的快递单号。
6. 等待退款
等待亚马逊收到您寄回的商品并审核后，会在3-5个工作日内将款项退还到您的支付账户中。
退货注意事项：
1. 商品必须保持原包装及完整性，否则将不予受理退货申请。
2. 退货时请勿选择自行退回，必须按照亚马逊提供的退货地址和快递单号寄回。
3. 退货运费由亚马逊承担。
总的来说，卓越亚马逊的退货流程比较简单，只要按照步骤操作，一般情况下都能顺利退货并获得退款。同时，也要注意在购物前仔细阅读商品详情和政策，避免购买后出现不必要的纠纷和麻烦。希望以上内容对您有所帮助，祝您愉快的购物体验！
