天猫超市卡密充值的退款流程可以分为以下几个步骤：
1. **核实退款条件**：在申请退款之前，您需要确认您的情况符合天猫超市的退款条件。通常情况下，可以退款的情况包括商品质量问题、收到的商品与描述不符、订单超时未发货等。
2. **登录天猫超市账户**：打开天猫超市的官方网站或手机App，使用您的账号和密码登录。
3. **找到订单信息**：在个人中心或订单页面中找到您要申请退款的订单信息，并进入该订单详情页面。
4. **申请退款**：在订单详情页面中，通常会有一个“申请退款”或类似的按钮，点击进入退款申请流程。在退款申请页面，您需要选择退款原因，并可能需要提供相关的退款证明，例如商品照片、文字说明等。
5. **等待审核**：提交退款申请后，天猫超市的客服人员会对您的申请进行审核。审核时间通常为几个工作日，您需要耐心等待。
6. **退款处理**：如果您的退款申请通过审核，天猫超市将会将退款金额退还至您的原支付账户。退款到账的时间会根据您所使用的支付方式和银行不同而有所不同，一般需要几个工作日。
7. **关注退款进度**：在申请退款后，您可以随时关注退款进度，通常可以在个人中心或订单页面找到相关的退款信息，以及退款处理的状态。
8. **联系客服**：如果您在退款流程中遇到任何问题或疑问，可以随时联系天猫超市的客服人员寻求帮助和解决方案。
需要注意的是，天猫超市的退款流程可能会因具体情况而略有不同，以上步骤仅为一般性指导，具体操作以实际情况为准。同时，退款金额的到账时间也会受到银行等因素的影响，可能会有一定的延迟，请您耐心等待。
