在天猫自营超市购买到假货是很不幸的一件事情，但是作为消费者，我们有权利维权，保护自己的合法权益。以下是我对这个问题的看法和建议。
首先，如果您购买的商品确实是假货，您可以首先通过天猫自营超市的客服进行投诉和反馈，说明您的情况并要求退货或者退款。您可以提供相关证据，比如商品的照片、描述和订单号等，以便客服能够及时了解情况，并帮助您处理问题。
其次，如果天猫客服未能解决您的问题，您可以尝试通过天猫平台的在线投诉通道进行投诉。在投诉中，您可以详细描述您的情况，提供相关证据，要求平台进行调查处理。天猫平台通常会秉持“消费者至上”的原则，对于假货问题会进行严肃处理，确保消费者的合法权益。
此外，您还可以选择通过消费者协会或者相关部门投诉维权。消费者协会是维护消费者权益的组织，他们通常会提供维权咨询和帮助，并帮助您解决消费纠纷问题。您可以通过电话、邮件或者实地咨询的方式进行投诉，协会会根据情况协助您进行维权。
另外，如果以上方法都无法解决您的问题，您还可以选择通过法律途径来维权。您可以向当地消费者保护机构、市场监督管理部门或法院进行投诉和起诉，要求赔偿损失并维护自己的合法权益。在起诉中，您需要准备相关证据和材料，以确保案件能够得到公正、合理的判决。
总的来说，购买到假货是一种消费纠纷问题，消费者有权维护自己的合法权益。在遇到这种情况时，我们应该保持冷静、理性，合理维权，并选择适当的方式和渠道进行投诉和解决问题。希望您能够成功维权，获得公正对待和赔偿。
