工行etc公众号是通过电子收费的方式来进行收费的。用户可以通过ETC账户充值、银行账户代扣、ETC卡充值、ATM自助充值、网点充值等多种方式来进行充值和支付。
首先，用户可以在工行etc公众号里绑定自己的ETC账户进行充值。在充值时，用户可以直接通过绑定的银行卡进行支付，或者选择到柜台进行充值，只需要提供自己的账户信息和充值金额即可。
其次，在用户首次开通工行etc账户时，可以选择银行账户代扣的方式进行充值。用户可以在公众号里开通代扣服务后，在ETC账户欠费时，银行会自动为用户进行缴费。这种方式方便快捷，而且无需用户自己操作，更加省心省力。
第三，用户也可以选择直接在ETC卡上进行充值。在公众号里选择“绑定ETC卡”，然后将卡片信息输入到公众号中，就可以通过公众号进行充值。同时，在部分工商银行的ATM机上也可以进行ETC卡充值。
最后，用户也可以选择到工商银行的网点进行充值。在网点里，用户只需要提供自己的ETC账户信息，然后告诉工作人员要进行充值的金额即可。
总的来说，工行etc公众号提供了多种便捷的充值方式，用户可以根据自己的需求和习惯进行选择。无论是通过银行卡代扣、ETC卡充值还是到银行网点进行充值，都可以通过公众号来实现，方便快捷，让用户的生活更加便利。
