京东云盘是京东推出的一款云存储服务，可以为用户提供云端存储、分享、同步等功能。然而，在近期，京东云盘出现了一些问题，导致不少用户的使用体验受到了影响。
首先，京东云盘在去年就开始出现“文件未上传”、“文件失效”、“文件下载失败”等问题。很多用户反映，明明已经上传了文件，但是在需要使用的时候却发现文件已经不存在了，或者直接无法下载。这种情况不仅影响了用户的使用，也让很多用户感到失望和不满。
其次，京东云盘的彻底关闭也让不少用户感到担心。根据京东官方发布的通知，京东云盘将于2021年3月31日关闭，用户需要在之前备份自己的数据。但是在很多用户看来，这样的时间并不足够，很多用户的数据并没有备份成功，也没有找到其他可替代的云存储服务，使得用户的使用体验大打折扣。
再次，京东云盘的价格也一直是用户关注的问题。相比其他云存储服务，京东云盘的价格偏高，不少用户觉得不值得投入。而在关闭消息后，很多用户也表示不舍得这些钱丢掉，也不知道该如何处理自己在京东云盘中存储的数据。
总的来说，京东云盘的问题主要集中在数据丢失、服务关闭以及价格不透明等方面。虽然京东官方已经发布了关闭通知，但是在决定关闭之前，应该更加注重用户体验和服务质量，为用户提供更加稳定和可靠的云存储服务。在重新上线之后，也需要引以为戒，更好地关注用户的需求，并且透明地传递服务和价格信息，以便让用户更加信任和愿意使用。
