要上货到京东客服，首先需要在京东平台注册成为商家，并开通货到付款的销售方式。下面是详细的步骤：
第一步：注册成为京东商家
1. 访问京东商家招商官网（https://pop.jd.com/），点击“免费注册”按钮开始注册。
2. 根据页面提示，填写相关信息，包括公司名称、公司类型、联系人姓名、联系电话等。
3. 提交注册信息后，等待京东审核，审核通过后将会收到注册成功的邮件通知。
第二步：开通货到付款服务
1. 登陆京东商家后台，在“店铺管理”中选择“运营服务”。
2. 在“运营服务”中找到“商城服务”，选择“商城服务”，再选择“润买货到付款”。
3. 点击“开通服务”按钮，根据页面提示填写相关信息，提交审核申请。
4. 审核通过后，即可开始在店铺中销售货到付款的商品。
第三步：添加货品信息
1. 登陆京东商家后台，在“店铺管理”中选择“商品管理”。
2. 在“商品管理”中选择“新增商品”，填写商品信息，包括商品名称、价格、库存、运费等。
3. 注意在商品信息中选择“是”代表支持货到付款。
4. 完成商品信息填写后，提交审核，等待审核通过后商品即可上线。
第四步：设置客服信息
1. 在店铺后台选择“设置”-“客服配置”，在客服配置中填写客服信息，包括客服姓名、客服电话、客服QQ等。
2. 确保客服信息的准确性和畅通性，以便顾客有问题时随时联系客服解决。
第五步：处理客户订单
1. 当顾客下单并选择货到付款时，即可在后台订单管理中看到订单信息。
2. 及时处理订单，发货并提供快递信息给顾客。
3. 签收货款并及时反馈订单状态给京东系统，保持订单信息准确和有序。
最后，要上货到京东客服需要细心、耐心、及时地处理订单和客户问题，保持良好的客户体验和口碑。并且要遵守京东平台的规定和政策，确保店铺经营合法合规，长期稳定地在平台上销售商品。希望以上步骤对您有所帮助。祝您在京东平台上开店生意兴隆！
