乔顿公司的公众号没有回复信息可能有多种原因。首先要考虑到可能是因为公众号收到了大量的信息和评论，导致无法及时回复每一条消息。除此之外，可能是公众号运营人员忙于处理其他事务，导致没有时间回复消息。另外，也有可能是因为公众号设置了自动回复功能，导致没有实时回复。当然还有可能是由于技术问题或者人为失误等原因造成未能及时回复。
如果你在乔顿公司的公众号上留言或提问，但一直没有收到回复，可以考虑以下几点：
1. 等待一段时间：公众号可能会需要一定时间来处理信息和回复问题，所以可以适当等待一段时间再进行跟进。
2. 再次留言：如果你一直没有收到回复，可以考虑再次在公众号上留言或提问，或者尝试通过其他渠道联系乔顿公司，比如发送电子邮件或打电话。
3. 寻求帮助：如果你觉得公众号的回复速度太慢或根本没有回复，可以尝试联系乔顿公司的客服部门或其他相关部门，寻求帮助解决问题。
4. 注意信息内容：在留言或提问时，尽量清晰、简洁地表达问题，提供必要的信息，这样有助于公众号更快地回复你的问题。
总的来说，如果你没有得到乔顿公司公众号的回复，可以采取以上措施来解决问题，也可以理解公众号可能会有一些不可避免的原因导致未能及时回复。希望你能尽快得到满意的答复。
