京东商场是中国领先的电子商务企业之一，公司成立于1998年，并于2004年正式推出京东商城，目前已经成为全球最大的电商平台之一之一。京东商场具有强大的商品库存、技术支持和物流实力，同时也拥有听得见、看得见、摸得着的客户服务，为消费者提供了便利的购物体验。
首先，京东商城具有较强的品牌历史和信誉。京东自成立以来一直把重点放在提高服务质量、强化信誉度和保障消费者权益上。通过近二十年的努力，京东已建立起深受信赖的品牌形象。此外，京东与众多知名企业合作，提供有保障的商品和服务，吸引了众多国内外消费者的青睐。
其次，京东商城拥有丰富而广泛的商品种类。无论是家电、数码产品、服装、化妆品还是日用百货等等，京东商城都有所涉及。买家可以在一个平台上找到所需的商品，尤其是一些特定或较为冷门的商品，京东的商品库存充足，购物体验非常便捷。
第三，京东配送速度较快、配送服务完善。京东商城配送能力较强，开展了自营物流和与第三方物流配合的深度合作，保证了周到细致的物流服务质量，如货到付款、24h达，以及配送到店等多种选择，为消费者提供了最优质、最贴心的物流服务，同时京东还推出了极速退货，返回便捷等服务，品质卓越的快速送货服务成为人们称赞的理由之一。
最后，京东商城提供的优惠政策较多。京东商城常常推出各类优惠政策，如打折、促销和优惠券等政策，同时更有双11、618购物节等更具有吸引力的活动，在减少消费者的购物成本的同时，还满足了消费者购物间的猎奇心理，保证了京东商场消费者数量的增长。
虽然京东商场有着众多优点，但是在同行之间，竞争激烈，也存在着一些问题和不足。例如，在售后服务中存在部分客户出现维权难的情况等。但是，随着京东商场消费者体验的逐渐升级和改进，相信不少问题和不足会逐渐得到改善，京东商场的发展将会更加稳步。
