亚马逊EMS是亚马逊公司的一部门，全称为"Amazon Global Selling Emerging Markets"，即亚马逊全球销售新兴市场部门。这个部门致力于帮助卖家将产品推广至全球新兴市场，从而扩大他们的业务范围和增加销售额。
亚马逊EMS主要服务于那些想要利用亚马逊平台来拓展海外市场的卖家。在由于全球化和互联网的发展，越来越多的商家意识到海外市场的潜力，但是，由于语言、文化、法律等方面的障碍，很多商家没有能力或者资源来开拓海外市场。亚马逊EMS的出现，为这些商家提供了一个方便的平台和专业的服务，帮助他们打入全球市场，实现更多的销售和盈利。
亚马逊EMS的主要功能包括：
1. 市场研究和分析：亚马逊EMS会根据不同的国家和地区的市场情况，帮助卖家做市场调研和分析，了解潜在的竞争对手、目标用户群体、市场需求等信息，为卖家提供关键的市场信息和数据。
2. 产品定位和定价：根据市场调研结果，亚马逊EMS会提供专业意见，帮助卖家定位产品在新兴市场的位置，并制定合适的定价策略，以确保产品在市场上的竞争力和盈利水平。
3. 跨境物流和仓储：亚马逊EMS会协助卖家解决跨境物流和仓储的问题，包括海关清关、货物运输、仓储服务等，确保产品能够及时、安全地到达目的地，提升客户的购物体验。
4. 营销和推广：亚马逊EMS会提供专业的市场营销策略，帮助卖家在当地市场进行宣传和推广，包括线上广告、社交媒体营销、搜索引擎优化等，提升产品的知名度和销量。
5. 售后服务：亚马逊EMS在售后服务方面也提供支持，帮助卖家处理客户的投诉、退换货、售后服务等问题，确保客户满意度和品牌声誉。
总的来说，亚马逊EMS是一个为卖家提供全方位服务的部门，旨在帮助卖家进军全球市场，实现全球化发展。通过亚马逊EMS的支持，卖家可以更轻松地开拓海外市场，扩大业务规模，实现更多的商业机会和利润。
