天猫超市是阿里巴巴旗下的一个网上购物平台，提供生鲜食品、日用品、家居用品等商品，为消费者提供方便快捷的在线购物体验。然而，尽管提供了便利的购物服务，但天猫超市在市场上的竞争却不尽如人意，很少有人选择在天猫超市购物。那么，为什么很少人用天猫超市呢？
首先，天猫超市的商品价格相对较高。与传统的超市相比，天猫超市的商品价格往往要高出一定比例。这主要是因为天猫超市运营模式的成本较高，需要承担网站维护、人员管理等额外费用，导致商品价格上涨。对于一些注重价格的消费者来说，他们更愿意选择价格更低的传统超市购物，而不是在天猫超市购买商品。
其次，天猫超市的配送服务不够灵活和快速。天猫超市依赖于物流公司进行商品配送，而物流公司的物流运输效率和服务质量参差不齐。一些消费者反映，他们在天猫超市购买的商品需要等待较长时间才能送达，甚至出现配送延误的情况。相比之下，传统超市的自提和配送服务更为灵活便捷，更符合消费者的购物需求。
此外，天猫超市的商品种类和品质受限。尽管天猫超市提供了生鲜食品、日用品等多种商品，但是商品种类相对较少，品牌和选择也较为有限。对于有一定消费需求和对商品品质有一定要求的消费者来说，他们更愿意在传统超市或专业的线下商店购买商品，而不是在天猫超市购物。
最后，天猫超市在售后服务和用户体验方面还有待提升。在购物过程中，一些消费者反映，天猫超市的售后服务存在不尽如人意的情况，退换货流程繁琐、客服响应速度慢等问题仍然存在。此外，网上购物过程中商品质量、包装及配送等方面的问题也时有发生，影响了消费者对天猫超市的购物体验和信任度。
综上所述，天猫超市在价格、配送服务、商品种类及品质、售后服务等方面还有待提升，因此很少有人选择在天猫超市购物。要想提升天猫超市在市场上的竞争力，需要改善以上问题，提高服务质量和提升用户体验，吸引更多消费者选择在天猫超市购物。
