天猫超市作为阿里巴巴旗下的线上超市平台，为消费者提供了方便快捷的购物体验。作为一家线上超市，客服是至关重要的一环，能够为用户提供及时的帮助和解答问题。那么，天猫超市的客服在哪里呢？
首先，天猫超市的客服主要分为在线客服和电话客服两种形式。用户可以通过天猫超市的官方网站或天猫App内的在线客服功能进行咨询和沟通。通过在线客服，用户可以直接与客服人员进行文字聊天，询问商品信息、下单流程、退换货政策等问题，客服人员会及时回复并提供帮助。在线客服的工作时间通常是每天的早上9点到晚上10点，全天候为用户提供服务。
另外，用户还可以通过天猫超市的客服电话进行咨询。天猫超市官方客服电话是95121，用户可以拨打这个电话号码与客服人员联系，进行商品咨询、订单查询、投诉建议等。客服电话的工作时间也是每天的早上9点到晚上10点，用户可以在工作时间内随时拨打客服电话进行沟通。
除了在线客服和电话客服，天猫超市还设有专门的售后客服团队，为用户解决售后问题。用户在收到商品后如有质量问题或者不满意，可以通过天猫超市的官方网站或App内的售后服务入口进行申请退换货，售后客服人员会根据用户提供的情况进行处理，并提供最优解决方案。
此外，天猫超市还提供了其他多种渠道让用户联系客服。用户可以通过天猫超市官方微信公众号、微博账号以及支付宝客服功能与客服人员联系。在这些渠道上用户可以及时获得天猫超市的最新动态、促销信息，同时可以通过留言或评论与客服人员进行沟通。
总的来说，天猫超市的客服团队为用户提供了多种方式进行联系，无论是在线客服、电话客服还是售后客服，都致力于为用户提供最优质的服务体验。用户在购物过程中有任何问题或需求可以随时联系天猫超市的客服，他们会尽心尽力地为用户提供帮助和支持。希望天猫超市的客服团队能够不断提升服务水平，为用户带来更好的购物体验。
