京东掌柜客服是京东商家服务平台的客户服务团队，与京东平台客服不同，他们为京东售卖者提供专业的服务，并协助商家解决遇到的各种问题和困难。在京东掌柜客服的帮助下，商家能够更加顺畅地开展业务，提高销售业绩。
京东掌柜客服的工作内容非常丰富，他们通过在线服务平台向商家提供各种帮助和支持，包括但不限于：新店开通、店铺管理、商品上架、订单管理、售后服务、支付结算等等。这些服务内容覆盖了京东商家在运营过程中遇到的各种问题，而京东掌柜客服会尽力为商家提供高效的解决方案。
在寻找京东掌柜客服时，商家可以通过多个渠道获得帮助和支持。以下是几种主要的联系方式：
1. 电话咨询：商家可以直接拨打京东掌柜客服电话进行咨询或投诉。客服人员会在工作日内积极回应，并提供专业的意见和建议。
2. 在线客服：京东商家服务平台上提供了在线客服，商家可以登录平台后进入在线客服系统进行咨询。在线客服系统提供了实时聊天和语音咨询两种联系方式，商家可以依据自己的需求选择相应的方式。
3. 邮箱咨询：商家可以通过发送邮件到京东掌柜客服邮箱来获得帮助和支持。邮件方式更适合处理复杂、需求明确的问题，同时商家也可以附加相关的文件或截图。
4. 社交媒体：京东掌柜客服还会在社交媒体上提供帮助和支持，包括京东掌柜公众号和微信群等。商家可以通过这些渠道与客服人员交流，获取最新的资讯和服务。
综上所述，京东掌柜客服是京东商家服务平台的客户服务团队，他们可以通过各种方式为商家提供帮助和支持。商家在遇到问题时可以选择合适的方式与客服人员联系，并期望获得最专业的解决方案。
