网易云游戏平台的邮箱号是 customer_service@china.netease.com。作为云游戏平台的官方邮箱号，该邮箱号主要用于用户提供游戏反馈、建议、投诉以及其他与游戏服务相关的问题。用户可通过发送邮件至该邮箱号与网易云游戏平台进行沟通，并获得及时有效的解决方案。
用户在向网易云游戏平台发送邮件时，可以在邮件主题中注明具体问题，以便工作人员能够更快地定位并解决问题。此外，用户在撰写邮件内容时，应尽量详细描述问题的情况、出现的现象和希望得到的解决方案，以便工作人员能够更准确地理解用户需求并提供有效帮助。
除了通过邮箱号联系网易云游戏平台，用户也可以通过网易云游戏官方网站上的在线客服系统进行实时沟通。在官方网站的客服页面，用户可以通过在线对话框输入问题并与客服人员进行即时交流，获取游戏服务的支持和帮助。
总的来说，网易云游戏平台的邮箱号customer_service@china.netease.com是用户与平台进行有效沟通的重要途径之一。用户可以通过发送邮件至该邮箱号反馈问题、提出建议或投诉，以及获取游戏服务方面的支持。平台将会尽最大努力保证用户的反馈得到及时回复和解决，为广大玩家提供更好的游戏体验。
