要查询网易邮箱号，一般需要准备以下几种信息：
1. 手机号码：网易邮箱注册的时候通常需要绑定手机号码。如果你能够提供注册时使用的手机号码，可以通过手机号码找回网易邮箱号。
2. 邮箱绑定的备用邮箱：有些用户在注册网易邮箱的时候会填写一个备用邮箱，用于找回密码或者账号。如果你记得备用邮箱的地址，也可以通过备用邮箱找回网易邮箱号。
3. 身份证件信息：有时候网易会要求用户提供身份证信息来验证账号，如果你能够提供正确的身份证信息，也可以找回网易邮箱号。
以下是网易邮箱找回账号的步骤：
1. 打开网易邮箱的官方网站：https://email.163.com/
2. 点击登录界面下方的“找回密码”按钮。
3. 根据你设置的找回方式，选择相应的选项：手机找回、邮箱找回、身份验证等。
4. 如果选择手机找回或邮箱找回，需要输入注册时绑定的手机号码或备用邮箱。如果选择身份验证，需要输入正确的身份证信息。
5. 通过验证流程后，系统会给你发送一个包含网易邮箱号的短信或邮件。
如果以上方法都无法找回网易邮箱号，建议直接联系网易邮箱客服，提供相关信息申请找回账号。网易邮箱客服电话为951163。
希望以上信息对您有所帮助，祝您能够成功找回网易邮箱号。
