公众号是一个可以提供各种服务和信息的平台，用户可以在这里查询电网余额等个人信息。以下是通过公众号查询电网余额的步骤：
1. 关注公众号：首先，您需要在微信中搜索并关注提供电网余额查询服务的公众号。一般来说，这些公众号会提供电力公司的服务，比如“国家电网”、“北京电力”等。您可以在微信搜索栏中输入关键词进行搜索，然后关注对应的公众号。
2. 进入公众号：打开关注的公众号，通常会有一个菜单栏或者搜索框，您可以在这里搜索或选择电网余额查询的服务。
3. 输入个人信息：一般来说，查询电网余额需要输入一些个人信息，比如户号、手机号码等。请务必准确填写您的个人信息，以确保查询结果准确。
4. 查询余额：填写完个人信息后，点击查询按钮即可查询电网余额。系统会根据您的信息在数据库中查找对应的电网余额信息，并将查询结果展示在您的手机屏幕上。
5. 充值缴费：如果您查询到的电网余额较低，您可以选择在公众号上进行充值缴费。一般来说，公众号会提供多种在线支付方式供您选择，比如微信支付、支付宝等。
总的来说，通过公众号查询电网余额是一种方便、快捷的方式。只需几个简单的步骤，您就可以查询到您的电网余额，并进行相应的充值缴费。希望以上内容对您有所帮助，祝您生活愉快！
