天猫超市是马云旗下的电商平台——阿里巴巴集团旗下的天猫商城自营的一项业务。天猫超市是由阿里巴巴集团投资建设的B2C电子商务平台，于2014年正式上线运营，旨在打造全球最大的线上超市。天猫商城作为阿里巴巴集团旗下的卖家和品牌商家平台，致力于为消费者提供优质的购物体验和品质保障的商品。
天猫超市首先标志性的特征是自营，在商品的品质上得到了更高的保证。天猫超市通过先行先试、严格筛选、实地考察等多种方式，挑选出优质的供应商。除了选择优质的供应商外，天猫超市还重视商品的采购、发货、售后等多个环节，投入大量人力、物力和财力，确保商品的品质和售后服务。
天猫超市深知品质是一个优质用户购物体验的核心。为了能够把控每一个细节，确保商品的品质，天猫超市不断提高商品的品质，并通过搭建完整的质量监控环节来保障商品品质。比如，天猫超市的商品均需经过质检和抽检程序，确定商品是否能够上架进入市场。此外，天猫超市还可以采取一系列的措施，确保消费者的购物满意度，如开展每日幸福物流、七天无理由退换货等承诺。
除了品质保证外，作为马云旗下的电商平台，天猫超市还在不断地探索和创新。其倡导“新零售”概念，积极推进线上线下的融合和创新，将传统商业与未来商业进行有机结合，改变了线上购物的方式。同时，天猫超市也通过不断地推广和宣传，提高消费者对电子商务的信任度和购物体验的舒适度。
总的来说，天猫超市作为马云旗下的自营平台，有着非常高的品质保障和创新力，不断地在完善自己的服务中为消费者提供更好的购物体验。无论是从商品品质、服务保障、购物体验等方面，天猫超市都值得广大消费者的信赖和选择。
