快手手机版客服是快手团队为用户提供的一项重要服务,可以帮助用户解决各种问题和困惑。在使用快手手机版客服时,有时候我们可能需要挂起服务或者结束对话。而挂起客服服务的方式也不复杂,下面我将为大家介绍具体的操作步骤。
首先,打开快手APP,进入个人中心页面。在个人中心页面下方找到“我的”,点击进入“我的”页面。在“我的”页面下方找到“帮助与反馈”,点击进入“帮助与反馈”页面。
在“帮助与反馈”页面中,你可以看到快手提供的各种服务和帮助选项。如果你已经在与客服进行沟通,你将看到一个“在线客服”按钮,点击这个按钮就可以跟客服进行实时对话。
当你与客服进行对话时,如果需要挂起服务或者结束对话,你可以点击对话框右上角的“×”按钮,然后选择“结束会话”或者“挂起会话”。
选择“挂起会话”后,系统会提示你是否要挂起会话,如果确认挂起,系统将会结束当前的对话,但是保留对话记录。你可以稍后再次进入“帮助与反馈”页面,找到之前的对话记录,点击进入可以继续和客服进行沟通。
如果你选择“结束会话”,对话将会彻底结束,之前的对话记录将不再展示,如果有新问题需要咨询,需要重新向客服发起对话。
总的来说,挂起快手手机版客服非常简单,只需要在与客服对话的过程中点击“挂起会话”按钮即可,系统会帮你保存对话记录,方便你以后继续查看和沟通。希望以上介绍对你有帮助,祝你在使用快手手机版客服时能够顺利解决问题,享受更好的快手体验!