要投诉京东211服务，你可以通过以下几种途径进行：
1. **在线投诉平台**：京东官方网站提供了在线投诉的平台。你可以登录你的京东账号，然后在网站上找到“客户服务”或“帮助中心”的链接，在其中寻找投诉通道。通常会有一个专门的投诉页面，你可以在该页面填写你的投诉内容并提交。
2. **客服热线**：京东客服热线是投诉的另一个途径。你可以拨打京东的客服电话，向他们说明你的问题并提出投诉。他们会尽力帮助你解决问题或者引导你进行投诉流程。
3. **京东APP**：如果你使用京东的手机应用程序，通常也会有投诉渠道。你可以在应用程序中找到“客户服务”或“我的订单”等页面，然后寻找投诉选项。在这里，你可以填写投诉内容并提交。
4. **社交媒体平台**：京东通常也在一些社交媒体平台上设有官方账号，比如微博、微信等。你可以通过这些平台发送私信或留言向他们提出投诉，他们会尽快回复并处理你的问题。
5. **电子邮件**：你也可以通过发送电子邮件至京东的客服邮箱进行投诉。通常，他们的邮箱地址会在官方网站上提供。
投诉时，你需要尽量提供详细的情况描述，包括订单号、问题发生的时间、具体的投诉内容等信息，这样有助于他们更快地了解问题并给予解决。同时，保持礼貌和耐心也是很重要的，这样有助于顺利解决问题。
