退款加公众号是否违法，其实并不是一个简单的问题。首先要明确的是，退款是消费者的权利，而公众号作为商家的一种在线宣传和销售渠道，其本质是一种商业行为。那么，在这种情况下，将退款与公众号结合在一起会不会触犯法律呢？
首先要明确的是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货和退款的权利。如果商家不提供退货或者退款的服务，是违反法律规定的，消费者有权向相关部门进行投诉维权。所以，从这个角度来看，如果公众号作为商家，不提供退款服务，就是违法的。
但是，问题的关键在于如何进行退款。通常情况下，商家会在消费者退款申请通过后，将款项原路返回，也就是将消费者支付的钱款退还给消费者。但如果商家通过公众号进行退款，这里就可能涉及到支付环节和资金安全的问题。如果支付环节安全得不到保障，消费者资金受到损失，那么就会触犯资金安全法律，造成经济纠纷。
此外，公众号作为一种商业营销渠道，其功能主要是为商家提供接触消费者和销售商品的平台。如果商家滥用公众号进行退款操作，使得消费者受到骚扰或者诈骗，那么就违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。因此，商家在使用公众号进行退款操作时，一定要依法依规，确保不侵犯消费者的合法权益。
需要特别指出的是，目前国内法律对于在线支付和第三方支付平台的监管还不够完善，存在着一定的监管漏洞。因此，商家在使用公众号进行退款操作时，一定要选择正规的合法渠道，确保支付环节的安全和合法性，避免发生任何违法行为。
综上所述，退款加公众号并不违法，但在进行退款操作时一定要遵守相关法律法规，确保消费者的权益不受侵犯，避免产生任何法律纠纷和经济损失。希望商家和消费者能够增强法律意识，共同维护良好的消费环境，促进经济发展和社会稳定。
