网易账号被锁定通常是由于以下几种原因：
1. 违反了网易公司的相关规定。比如发布了涉嫌侮辱、诽谤或者违反法律法规的言论，或者使用了不当的头像等违反网易相关规定的行为。
2. 账户长期不活跃。如果您的网易账号长时间没有任何操作，可能会被系统归为“休眠账户”，并被冻结使用。
3. 其他用户举报。如果您的账户被其他用户投诉举报，且被网易审核认定为有问题的话，就可能会被冻结使用。
4. 安全原因。如果您输入密码错误次数过多，或授权过期等安全问题，可能也会导致您的账户被锁定。
如果您的网易账号被锁定了，可以通过以下几种方式进行解锁：
1. 找回密码：如果您的账号被锁定是因为输入密码错误次数过多，可以在网易账号密码找回页面输入账号、手机号码和验证码来重置密码。
2. 客服解锁：如果您的账号被锁定是因为违反了网易公司相关规定，可以联系网易客服，提供相关证据和说明情况，客服会根据情况来判断是否解锁您的账户。
3. 邮箱认证：在网易邮箱中登录您的帐号后，进行账户信息的实名认证、密码更改等操作，可能会帮助您解锁。
总之，如果您的网易账号被锁定了，首先要弄清楚锁定的原因，并据此选择正确的解锁方式，避免重复提交申诉或客服请求，浪费时间和精力。同时要加强账户安全意识，遵守网易公司的相关规定，保护好自己的账户信息安全，避免造成不必要的损失。
