天猫超市薇诺娜的商品不发货可以退货，但需要注意退货流程和退货规则。
首先，若薇诺娜不发货，消费者可以选择申请退货，但需要确保商品处于未发货状态。如果订单已经发货，消费者需要等待收到商品后再进行退货申请。在进行退货申请时，消费者需要登录天猫超市的官方网站或手机客户端，找到薇诺娜的订单，点击“申请退货”按钮，根据系统提示填写相关信息，等待客服人员审核。
其次，消费者在填写退货信息时需要提供相关的购买凭证，如订单号、商品照片、发票等，以便客服人员核实退货申请。同时，在退货申请过程中，消费者需要选择退货原因，并按照系统提示操作，等待客服人员审核。
最后，在退货审核通过后，消费者需按照客服人员的指示将商品寄回天猫超市指定的退货地址，并需承担退货运费。一般来说，薇诺娜不发货的情况下，消费者可以选择全额退款或重新发货，具体退货方式会根据实际情况而定。
总的来说，天猫超市薇诺娜不发货是可以退货的，但需要按照规定的流程和规则进行操作。消费者在退货过程中需要保持耐心，遵守相关规定，以便顺利完成退货流程，获得相应的退款或换货服务。希望以上信息能够对您有所帮助。
