关闭京东评价弹幕的方法有以下几种：
1. 在商品页面下方的“评价”区域找到“评价管理”按钮，点击进入评价管理页面。
2. 在评价管理页面找到需要关闭弹幕的评价，勾选需要关闭的评价，然后点击“批量操作”按钮，选择“关闭”操作。
3. 确认关闭操作后，弹幕将会关闭，评价内容仍然可以显示在商品页面上。
需要提醒的是，关闭评价弹幕需要具有商家权限或者在购买商品后的一段时间内，买家才能对商品进行评价，如果评价弹幕已经打开，无法关闭，可能是因为买家可以随时对商品进行评价，这时商家需要等待一段时间后再进行关闭操作。
在操作关闭评价弹幕时，商家需要注意以下几点：
1. 尊重消费者权益，关闭评价弹幕时要确保不会影响消费者的权益，评价内容不应该是虚假或者误导性的。
2. 商家应该主动与消费者沟通，了解消费者对商品的评价，及时处理消费者的问题和投诉，提高消费者满意度。
3. 评价是消费者对商品和服务的真实反馈，商家应该认真对待每一个评价，对于不满意的评价应该虚心接受并进行改进。
总之，关闭评价弹幕是京东网站给商家提供的一项管理工具，商家可以根据需要对评价弹幕进行关闭操作。但商家在关闭评价弹幕的同时，也应该尊重消费者的评价权益，积极回应和处理消费者的问题和投诉，提高消费者满意度，促进良好的消费者和商家关系。
