天猫超市作为国内知名的网购平台，一直以来备受消费者信赖。然而，就像任何其他电商平台一样，天猫超市也存在假货问题。虽然平台方为了保障消费者权益采取了一系列措施，比如严格审核商家资质、建立假货监测系统等，但仍然无法完全消除假货问题。
首先，造假商家屡禁不止。尽管天猫超市进行了多次整顿和清查，但一些不法商家仍然顽固地将假货销售到平台上。这些商家往往以低价吸引消费者购买，一旦买家发现商品是假的，退货退款的流程又十分繁琐，导致消费者抱怨不断。
其次，一些商品本身就存在质量问题。尽管商品可能并非假货，但品质不佳、效果不好的情况也时有发生。消费者购买了这些商品后，不仅得不到预期的效果，甚至还可能对身体造成伤害。这也是消费者在购物过程中担心的原因之一。
最后，天猫超市在假货问题上的处罚力度不够。虽然天猫超市表示会严厉打击假货，但实际上对于违规商家的处罚力度并不够大。这给了一些商家以侥幸心理，他们认为即使被发现出售假货，也不会受到太大的惩罚。这就导致了假货问题一再发生。
总的来说，天猫超市虽然在维护消费者权益方面做了不少工作，但对于假货问题依然没有完全解决。消费者在购物时仍需保持警惕，不轻信低价折扣，多注意商品的质量以及商家的信誉。同时，天猫超市也需要加大对违规商家的处罚力度，加强假货监测和打击力度，提高消费者购物的信任感，营造一个更加安全可靠的网购环境。
