天猫超市是一个由阿里巴巴集团运营的在线购物平台，提供各种商品的销售和配送服务。在天猫超市购物时，有时候我们会关心商品的真伪问题，特别是在购买一些高价值的商品时，更需要确保商品的品质和真实性。下面我将介绍一些方法和技巧，帮助大家在天猫超市购物时咨询商品的真伪。
1. 查看商品详情页：在购物时，大家可以仔细查看商品的详情页，了解商品的品牌、规格、生产日期、产地等信息。一般来说，正规的商家会在商品详情页上详细展示商品的信息，让消费者更加了解商品的真实情况。
2. 查看商品评价：在商品详情页，可以查看其他消费者对该商品的评价和评论。通过查看其他消费者的购买体验和评价，可以更好地了解商品的质量和真实性。一般来说，正品商品的评价会比较正面，而假冒伪劣商品的评价可能会有很多负面评价。
3. 通过天猫认证店铺购买：天猫超市中有一些“天猫认证店铺”，这些店铺经过阿里巴巴集团的认证，可以保证其商品的真实性和质量。在购物时，大家可以选择购买天猫认证店铺的商品，更安心。
4. 联系商家客服：如果在购物时有任何疑问或遇到问题，可以直接联系商家客服进行咨询。商家客服会及时解答消费者的问题，提供商品的相关信息，帮助消费者更好地了解商品的真伪。
5. 查看商品包装：收到商品后，可以仔细查看商品的包装，看是否有相关的标识和认证信息。一般来说，正品商品的包装会有相关的标识和认证信息，而假冒伪劣商品的包装可能会比较简单或没有相关的标识。
总的来说，在天猫超市购物时，我们可以通过多种途径来咨询商品的真伪，包括查看商品详情页、查看商品评价、选择购买天猫认证店铺的商品、联系商家客服进行咨询，以及查看商品包装等方法。希望以上的方法和技巧能够帮助大家更好地了解和咨询商品的真伪，保障自己的购物权益。
