京东售后兼职主要是帮助客户解决订单售后问题，包括退货、换货、退款、补发等。具体的工作内容包括：
1. 客户咨询：接听客户电话、在线客服咨询等，帮助客户解答订单、商品、售后等问题。
2. 售后处理：根据客户的要求进行订单售后处理，包括退货、换货、退款、补发等。确保客户的权益得到保障。
3. 投诉处理：处理客户的投诉，了解问题原因，及时做出处理并沟通解决方案。
4. 数据整理：整理并记录客户的售后信息，为公司提供数据支持。
5. 售后服务跟进：及时跟进客户的售后处理进度，保持与客户的沟通畅通。
6. 售后服务改进：根据客户的反馈和建议，提出合理的改进建议，不断优化售后服务流程。
京东售后兼职工作相对较为灵活，可以根据自己的时间安排进行工作。通过这份工作，可以锻炼自己的沟通能力、解决问题的能力，并且能够获得一定的收入。如果想要在这个岗位上做得更好，需要具备一定的服务意识和沟通能力，同时也需要耐心、细心和责任心，不断学习提升自己的售后处理能力。同时，要保持良好的心态，处理好客户投诉和矛盾，避免发生不必要的纠纷。这样才能更好地完成工作，满足客户的需求，提升自己在售后领域的能力和经验。
