天猫生活超市是天猫商城旗下的一个新生活消费品平台，提供各种生活用品的便捷购物服务。在购买商品过程中，有时候会出现不符合预期或者有质量问题的情况，这时就需要进行退款操作。下面将介绍天猫生活超市的退款流程。
首先，在天猫生活超市购买商品后，如果需要退款，需要确保满足以下条件：
1. 商品在签收之日起7天内，未曾使用、未经洗涤、未拆封、完整无损，商品及配件、包装、标签等与购买时完全一致；
2. 保留商品完整外包装，不影响二次销售；
3. 提供完整的发票和各项质保卡；
4. 在需要退款的理由选择中，选择正确的选项，例如质量问题、商品描述不符等。
当确认符合以上条件后，即可进行退款流程。具体操作步骤如下：
1. 登录天猫生活超市官方网站或App，在“我的订单”页面找到需要退款的订单。
2. 点击“申请退款”按钮，选择退款原因并填写退款说明。如果有相关图片或视频证明可以一并上传。
3. 提交申请后，等待商家审核。商家会在1-3个工作日内审核，并给予反馈。
4. 若审核通过，商家会提供退货地址并告知退款方式。
5. 将商品按照商家提供的退货地址寄回。注意包装完好，保证商品不损坏。快递费用一般由买家承担。
6. 商家收到退货并确认完整无损后，会进行退款操作。一般情况下，退款会原路返回支付渠道。
7. 退款成功后，系统会发送退款成功的短信或邮件通知。
需要注意的是，退款申请会根据商品不同而有所区别，如食品、保健品等易腐商品可能不支持无理由退款，需要根据具体情况进行操作。
总的来说，天猫生活超市的退款流程相对比较简单，只要符合退款条件并按照流程操作，一般可以顺利完成退款。在操作过程中如果遇到问题，可以随时联系商家客服寻求帮助。希望以上介绍对您有所帮助。
