网易云音乐是一款非常受欢迎的音乐播放软件，很多人都会在上面保存自己喜爱的音乐列表，收藏喜欢的歌曲。但是有时候我们可能会遇到一些问题，比如手机丢失或者更换手机号码导致无法登陆网易云账号。那么怎么找回网易云账号呢？下面我将为大家介绍一些方法。
首先，如果你丢失了手机或者更换了手机号码，而且没有备份登录方式，就只能通过网易云音乐官方客服申诉来找回账号了。你可以通过官方网站或者APP上的客服通道进行申诉，填写相关信息并提交申诉材料。通常需要提供一些个人信息以便确认身份，比如注册时填写的邮箱、用户名、上次登录的IP地址等。申诉成功后，你就可以通过网易云的官方客服渠道来找回账号了。
其次，如果你在更换手机号码之前已经设置了备份登录方式，那么恭喜你，找回账号将会变得简单许多。只需要在登录页面点击“其他登录方式”找到备份登录方式，比如邮箱、微信等，输入相应的信息就可以轻松登陆了。
另外，为了避免类似的问题发生，建议大家在使用网易云音乐或者其他软件时，尽量设置备份登录方式，比如绑定邮箱、绑定手机号、绑定微信等。这样在遇到账号丢失或者密码忘记的情况下，就可以通过备份登录方式来找回账号，避免造成不必要的麻烦。
总的来说，如果你丢失了手机或者更换了手机号码导致无法登陆网易云账号，可以通过官方客服申诉来找回账号。如果已经设置了备份登录方式，可以直接通过备份登录方式找回账号。希望以上方法能够帮助到你。祝你早日找回网易云账号，继续享受音乐的美好！
