要查询在天猫超市站点上的订单可以通过以下步骤进行:
1. 登录天猫超市站点:首先,在浏览器中输入天猫超市的网址(https://chaoshi.tmall.com/),或者在手机端打开天猫超市的App。如果没有账号的话,需要先注册一个天猫的账号。
2. 进入个人账户:在打开的网页或App中找到“我的订单”或“我的账户”等入口,点击进入个人账户页面。
3. 查找订单记录:在个人账户页面中,一般可以看到订单的记录区域,点击“我的订单”或“订单查询”等入口进入订单页面。
4. 查询订单:在订单页面中,可以根据订单号、下单时间、商品名称等信息来进行订单查询。输入相应的查询条件,点击“查询”或“搜索”按钮进行订单查询。
5. 查看订单详情:查询到符合条件的订单后,点击订单详情或订单号即可查看订单的详细信息,包括订单状态、商品信息、支付金额等。
6. 进行订单管理:在订单详情页面中,可以查看订单的状态,如待付款、待发货、已发货等,可以进行订单的取消、退款、确认收货等操作。
7. 我的售后:如果对订单中的商品有问题,可以进入“我的售后”页面,提交售后申请并跟进售后进度。
总的来说,查询天猫超市站点上的订单就是通过登录个人账户,在订单页面中根据订单信息查询订单记录,并查看订单详情,进行相应的订单管理操作。希望以上步骤可以帮助您成功查询到您在天猫超市站点上的订单信息。