天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的一家综合性电商平台，提供了一个方便快捷的购物渠道，为消费者提供了丰富多样的商品选择。然而，在购物过程中难免会遇到一些问题，如商品质量问题、尺寸不符等。那么，天猫超市是否可以退款退货呢？
根据天猫超市的售后政策，消费者在购买商品后可以享有7天无理由退货的权利。也就是说，在签收商品之日起的7天内，如果消费者觉得商品不符合自己的需求或者不符合预期，可以申请退货。在这种情况下，天猫超市将会根据消费者的要求进行退款处理。
除了7天无理由退货政策外，天猫超市还对商品的质量问题进行了保障。如果消费者在签收商品后发现商品存在质量问题，可以在一定的时间内提出售后申请。天猫超市将会根据消费者提供的相关证据和情况，进行认定并提供合理的解决方案，如退货、退款或者换货等。
然而，天猫超市也有一些特殊的商品不支持退款退货的情况，如食品、保健品等易腐烂、易感染的商品。这些商品一旦拆封或者使用后，将不再支持退货。另外，在一些特殊促销活动中，部分商品也可能不支持退款退货。
总的来说，天猫超市对于消费者的售后权益还是比较重视的。在合理的情况下，消费者可以合法地申请退款退货，并且天猫超市会提供相应的售后服务。消费者在购物过程中如果遇到问题，可以及时联系天猫超市客服进行咨询和解决。希望以上信息能够帮助到您。