抖音有运费险是指在抖音平台购物时，用户可以选择购买运费险来保障自己的购物权益。运费险的作用是在用户支付订单时，购买了该服务后，如果在商品运输过程中出现问题，比如快递延误、包裹丢失或损坏等情况，用户可以获得相应的赔偿。下面我们来看看抖音如何使用运费险：
1. 在下单页面选择运费险：在抖音平台下单支付时，会有一个选项让你选择是否购买运费险。一般来说，这个选项会在“确认订单”页面中，用户可以勾选相应的运费险服务。
2. 了解运费险的规则：在购买运费险前，用户需要了解该运费险的具体规则和赔偿范围。不同的运费险服务可能有不同的规定，比如赔付金额、保障范围、申请流程等。建议用户在购买前详细阅读相关条款。
3. 支付购买费用：购买运费险是需要支付额外费用的，这一费用会被加入到订单总金额中。用户在选择购买运费险时，需要额外支付一定比例或固定金额的费用。
4. 保持订单完整性：在购买了运费险后，用户需要保持订单的完整性，即在运输过程中不要更改地址、不要取消订单等操作，以免影响赔偿的申请。
5. 如何申请赔偿：如果用户在收到包裹时发现包裹有问题，比如损坏或丢失等情况，需要及时联系卖家或平台客服进行投诉，并按照运费险的规定提交相应的申请材料。通常需要提供订单号、快递单号、照片证据等。
总的来说，抖音的运费险服务为用户提供了一定的购物保障，但用户在购买前需要了解清楚相关规定，遵守相关操作流程。希望以上内容对您有所帮助。
