作为全球最大的电商平台之一,亚马逊的业务范围涉及电商、云计算、数字媒体、物流、智能家居等众多领域,因此也拥有相当丰富的职位类型和职位要求。在这里,我们将结合亚马逊的业务范围和招聘信息,向您介绍一些亚马逊行业的典型职位及其要求。
1. 电商职位
在电商领域,亚马逊会招聘很多与供应链、营销策略、运营管理、商品管理、风险控制、客户服务等相关的职位。这些职位的大致要求如下:
1.1 供应链职位
亚马逊供应链职位通常需要具备以下要求:
(1)有物流或运营管理相关领域的工作经验,对供应链规划、采购、库存管理、运输、配送等方面有一定了解。
(2)熟悉采购流程,了解供应商评估、谈判、签订合同等相关内容。
(3)有良好的沟通技巧和谈判能力,具备协调、执行和解决问题的能力。
(4)熟练使用Microsoft Excel等常用的办公软件,并能够使用数据分析和管理工具。
1.2 营销策略职位
亚马逊的营销策略职位需要具备以下要求:
(1)了解市场营销、公关、销售、品牌建设、产品发布等相关知识。
(2)具有市场分析、数据分析、市场营销策略制定和执行能力。
(3)了解电商、社交媒体和数字广告等领域,有搜索引擎营销(SEM)或搜索引擎优化(SEO)的经验。
(4)有跨部门协调合作、品牌推广计划管理、营销分析数据管理场景经验。
1.3 运营管理职位
亚马逊的运营管理职位通常需要具备以下要求:
(1)了解业务流程和运作机制,对公司的运营和服务理念有一定的了解。
(2)有计划性、组织性强,有团队管理经验。
(3)对进销存管理、质量控制、库存盘点、风险管理和成本优化等有一定的了解和实际操作经验。
(4)熟练掌握数据分析工具,有数据分析和解决问题的能力。
1.4 商品管理职位
亚马逊的商品管理职位通常需要具备以下要求:
(1) 熟悉亚马逊电商平台的列表流程,对价格策略、美工设计、关键词优化、库存管理等有经验。
(2) 根据用户需求不断调整产品策略,加强产品品质、用户体验等方面的管理,
(3) 有商业分析、竞争分析、产品改进的经验。
(4) 具备谈判技巧,协同内外部合作伙伴,对供应链管理、产品采购有一定了解。
1.5 风险控制职位
亚马逊的风险控制职位通常需要具备以下要求:
(1) 对互联网产品、支付安全、网络安全、合规性等领域有较深入的了解。
(2) 有丰富的数据分析技能,能够发现线上线下各种欺诈行为、灰色业务,有一定的追踪和反欺诈处理经验。
(3) 具有沟通能力和解决问题的能力,能够有效协调内部和外部资源。
(4) 对风险管理工具和方法有一定的了解和使用经验,能够不断改进和提升反诈骗策略。
1.6 客户服务职位
亚马逊的客户服务职位通常需要具备以下要求:
(1) 了解互联网和电子商务的相关知识,能够处理并解决客户提出的问题。
(2) 具有人际沟通和协调能力,能够快速响应客户需求和处理客户投诉。
(3) 熟练掌握客户服务相关的工具和系统,如邮件、电话、在线客服系统等。
(4) 具备服务心态,能够高度负责、细致、耐心地解答客户的问题。
2. 云计算职位
亚马逊云计算部门AWS是全球领先的云计算服务提供商之一。AWS的职位主要包括解决方案架构师、系统架构师、数据分析师、云计算销售经理等,以下为云计算职位的要求:
(1)了解计算机和网络原理,熟悉操作系统、数据结构和编程语言等基础知识。
(2)熟练掌握云计算基础设施、云安全、云数据分析和机器学习等技术。
(3)熟悉AWS云计算产品,如EC2、S3、Lambda等,能够为客户提供可靠、高效的技术方案。
(4)对客户需求有敏锐的洞察力,能够深入挖掘客户需求,并为客户提供最优解决方案。
3. 数字媒体职位
亚马逊数字媒体部门主要负责开发和销售数字出版物、音乐、电影,以及提供了Alexa语音助手和Fire TV等智能硬件产品,以下是一些数字媒体职位的要求:
(1) 熟练掌握数字产品开发技术,熟悉数字出版、电影和音乐等数字媒体领域。
(2) 熟悉数字媒体市场环境,能够及时发布市场趋势、分析,并预测未来的趋势。
(3)了解数字内容生态的发展趋势,能够为数字媒体内容的创新和设计提供建议。
(4) 各类数字内容的创意设计和制作,包括音乐、电影、电子书、合集等。
4. 物流职位
亚马逊的物流运营业务是重要的一环,通过该部门可以了解到亚马逊包装、快递、配送等物流运营管理业务流程,以下是一些物流职位的要求:
(1) 物流策略与规划:负责物流业务的规划、业务量分析、成