在亚马逊上，客户投诉的进展可以在“您的订单”页面中的“投诉与保障”部分进行查看。当客户提交投诉后，亚马逊会尽快处理并给出针对投诉的回复和解决方案。客户可以通过“您的订单”页面上的“投诉与保障”链接跟踪投诉的进展情况。
客户投诉在亚马逊上的处理流程一般如下：
1. 客户提交投诉：当客户对订单或产品有任何问题或投诉时，可以通过“您的订单”页面中的“联系卖家”选项提交投诉。客户需要提供详细的投诉内容，并上传相关的证据和图片（如订单编号、产品图片、聊天记录等）以便亚马逊能够更快地了解问题的实质和解决方案。
2. 亚马逊处理投诉：一旦收到客户的投诉，亚马逊会尽快核实投诉的内容，并联系卖家进行调查和处理。亚马逊会尽量在最短的时间内给客户一个满意的答复，并力求解决问题。
3. 解决问题：如果亚马逊确定客户投诉的理由是有效的，将会立即向卖家发送通知并要求其解决问题。卖家需要尽快提供解决方案，并在规定的时间内完成问题的处理。如果卖家无法解决问题，亚马逊会介入调解并给出最终的解决方案。
4. 反馈处理结果：一旦问题解决，亚马逊会向客户发送反馈通知，告知投诉处理情况和结果。客户可以通过“您的订单”页面中的“投诉与保障”链接查看最新的处理进展和结果。
客户在跟踪投诉进展时，需要关注亚马逊的通知和消息，并及时回复和配合亚马逊的处理。如果客户对亚马逊的处理结果不满意，可以通过亚马逊的客服渠道提出进一步申诉和投诉，亚马逊会进行再次审核和调解，以确保客户的权益得到保障。
总的来说，亚马逊非常重视客户投诉和问题解决，并且尽最大努力帮助客户解决问题。客户在提交投诉时，需要提供详细的情况和证据，以便亚马逊更快更准确地处理问题。同时，客户也需要耐心等待和配合亚马逊的处理，相信亚马逊会尽快解决问题并给客户一个满意的答复。
