网易换号被锁可以通过以下几个步骤来解决：
1. 确认被锁原因：首先要弄清楚网易账号被锁的原因，可能是因为频繁更换账号、登陆地点异常、违规操作等。一旦了解被锁原因，才能有针对性地解决问题。
2. 联系客服：如果被锁无法解决，可以通过网易官方网站或客服电话联系客服人员，说明情况并请求帮助。客服人员会对你的情况进行核实，并指导你进行后续操作。
3. 提供身份信息：有时网易会要求用户提供身份信息以确认身份，这是为了保护用户账号的安全。如果需要提供身份信息，可以提供相关证件或信息以确认自己的身份。
4. 遵守规定：在解决问题的过程中，要遵守网易的规定和要求，不要再次触犯规定导致账号被锁。在解锁账号之后，要注意自己的操作行为，避免再次被封禁。
5. 寻求帮助：如果自己无法解决被锁问题，可以寻求其他用户或社区的帮助。有时候其他用户可能会有更好的解决方法或建议，可以尝试寻求他们的帮助。
总的来说，网易换号被锁是一个比较常见的问题，但只要按照以上步骤来解决，一般情况下都可以成功解决被锁问题。希望以上建议对你有所帮助。
