天猫超市滞销退货是一种常见的问题，通常会给商家带来一定的经济和品牌损失。为了解决这个问题，商家可以采取以下几种措施：
一、分析原因：首先需要对滞销退货的原因进行分析，找到问题的根源。可能是商品质量不达标、价格过高、市场需求不足等因素导致的滞销。通过数据分析和调研，找到问题所在才能有针对性地解决。
二、优化产品：根据分析结果，对产品进行优化。可以考虑调整商品的定价、改进产品质量、扩大产品线等方式来提高商品的竞争力和市场吸引力。
三、促销活动：通过促销活动来激发消费者的购买欲望，清理滞销商品。可以采取打折、满减、赠品等活动来促销商品，吸引消费者购买。
四、渠道拓展：考虑将滞销商品通过线下门店、其他电商平台等多个渠道进行销售。可以扩大销售渠道，增加商品曝光度，提高销售额。
五、客户服务：提升客户服务品质，增加客户黏性。可以通过提供优质的售后服务、建立客户反馈系统等方式，留住老客户，吸引新客户。
六、减少滞销：从根源上减少滞销退货发生的可能性。可以通过优化库存管理、减少过度采购、提前预测市场需求等方式来减少滞销商品的数量。
综上所述，解决天猫超市滞销退货问题需要综合考虑商品优化、促销活动、渠道拓展、客户服务等多个方面。通过科学的分析和有效的措施，可以降低滞销退货率，提高商品销售和客户满意度。
