公众号是现在比较流行的一个媒体传播方式,通过公众号可以将信息传递到更多的人群中。但是在一些特殊情况下,公众号可能会被冻结,这给公众号的运营和管理带来了极大的不便。一旦公众号被冻结,很多人可能会考虑注销公众号,那么,公众号被冻结后怎样注销呢?
1.准备好需要的凭证材料
注销公众号需要准备好以下材料:公众号的管理员身份证照片、管理员银行卡照片、公司营业执照、法人证明、原因说明等。
2.联系微信客服申请注销
公众号可以通过微信客服申请注销,申请注销前需要先解冻账号。具体操作如下:
(1)打开微信公众平台,在左侧菜单中选择“设置”-“账号基本信息”-“账号状态”-“账号冻结”。
(2)查询冻结原因,将冻结原因逐一解决,如违规文章、投诉等。
(3)在解冻账号后,再前往公众平台“设置”-“权利声明”-“注销”中提交申请,需要提供相应的凭证。
3.等待审核
提交注销申请后,需要等待微信平台的审核,一般审核时间为3-5个工作日。如果材料齐全,合规合法,审核通过后就可以完成注销公众号的操作了。
注销公众号是一个不可逆的操作,一旦注销就将永久失去该公众号,并且无法修改,需要慎重考虑清楚。注销公众号前,需要备份公众号的核心资料,如文章、数据等,以便以后使用的需要。
总结:
公众号被冻结是常见的情况,如果需要注销公众号,需要提前准备好相关材料,并按照微信公众平台的要求提交申请,患者需要耐心等待审核结果,申请成功后提前备份公众号的关键资料,注销前需要仔细考虑,谨慎决策。